Zbog pandemije koronavirusa i parfumerije u Hrvatskoj morale su poduzeti posebne mjere opreza kako bi zaštitili kupce i zaposlenike. U parfumeriji Douglas provjerili smo kako to mjere opreza izgledaju. Kažu kako su u svim njihovim parfumerijama postavljene obavijesti s mjerama opreza kako bi kupci s njima bili upoznati. Dodali su da su sredstva za dezinfekciju postavljena na vidljivim mjestima unutar parfumerija te ih zaposlenici, kao i kupci, moraju redovito koristiti.- S polica su maknuti skincare i make up testeri koji nemaju pumpicu, a ako ih kupci svejedno žele isprobati, mogu im se ustupiti isključivo na zahtjev. Kupcima nije dozvoljeno nanošenje proizvoda direktno na lice nego uz pomoć aplikatora na ruku koje zaposlenici, u slučaju da kupci nešto žele isprobati, dezinficiraju prije i poslije. Zbog toga se prije isprobavanja proizvoda kupci moraju javiti djelatnicima. Osim toga, kupce se potiče da i sami dezinficiraju ruke prije i poslije isprobavanja proizvoda. Isto tako, u svim poslovnicama je do daljnjeg otkazano pružanje servisnih usluga poput usluga šminkanja, čupanja obrva i slično, dakle, bilo koja usluga koja zahtjeva od djelatnika da su u izravnom kontaktu s kupcima, rekli su nam iz Douglasa.Iz MAC-a su poručili kako je na snazi 'No Touch Policy' prema kojem nema usluge šminkanja. U svakoj MAC trgovini i inače su postavljena sredstva za dezinfekciju ruku, a svi su aplikatori jednokratni. Također, propisano je koliko se često trebaju prati ruke, kao i na kojoj udaljenosti zaposlenik treba stajati od kupca. Iz Muellera su nam odgovorili kako prate mjere Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo te djeluju sukladno njihovim uputama. Iz BIPA Backstagea su rekli:- U svakom trenutku, a posebice u novonastalim okolnostima, zdravlje i sigurnost naših zaposlenica i klijentica su nam na prvom mjestu. Stoga smo, slijedeći preporuke nadležnih institucija, u petak, 13. ožujka do daljnjega zatvorili BIPA Backstage na Ilici. Svakodnevno pomno pratimo sve novosti te ćemo o daljnjem razvoju situacije na vrijeme obavijestiti klijentice putem web i Facebook stranica.Prilikom nanošenja šminke na oči i usne BIPINE vizažistice poduzimaju niz mjera prevencije i zaštite kao dio redovne prakse. Neposredno prije i nakon pružanja usluga šminkanja, sav pribor (kistovi za šminkanje, pincete, rašpice za nokte,..) i površine čistimo i dezinficiramo. Također, proizvode nikada ne nanosimo izravno iz ambalaže na lice, nego uz pomoć raznih špatula, paleta, jednokratnih aplikatora i sličnog pribora, a iz higijenskih smo razloga ovih dana iz opticaja uklonili i sve testere (osim parfemskih). Ovim bismo putem uputili apel svim kupcima da, zbog sigurnosti sviju, ne otvaraju i ne isprobavaju proizvode na policama.Dalje, strogo pazimo na osobnu higijenu zaposlenica - dezinficiranje ruku prije neposrednog kontakta s klijentima i korištenje jednokratnih gumenih rukavica kod manikure su obavezni. Ovo je praksa od prvog dana našeg poslovanja, jer je pružanje najviše razine usluge temelj našeg poslovanja.
